Çaganyň aşgazanynda sary daşary ýurt bedeni bar we koala deňzini satyn almak ony yzyna gaýtaryp berýär we 200 ýuana Kanada Sanitar salfetka enjamlaryny öwezini dolýar
Sinwang, 23-nji maý (baş habarçy Du Gaoran) “Birnäçe gün öň çagalar paketini açdym we üstünde sary daşary ýurt zatlaryny tapdym.Bu ýigrenji görünýärdi. ”Satyn alnan “Unicharm” çaga bezeglerinde sary daşary ýurt zatlary tapyldy.Koala Seagoing diňe harytlary yzyna gaýtaryp berdi we 50 ýuany çäklendirilmedik talonyň öwezini doldy.Şeýle-de bolsa, hanym Lan öndürijiniň önümçilik prosesinde diňe bäbekler üçin önümler üçin hiç hili problemanyň ýokdugyna ynanýar.we diňe kabul edip bilmedik 50 ýuana talonyň öwezini doldy.Bu meselede Kaola Haigou, Sinwang-a müşderi hyzmatynyň işgärleriniň beren jogaplarynyň hakykatdanam sarp edijileriň duýgularyny oýarmak aňsatdygyny we bu meseläni çözmek üçin hanym Lan bilen habarlaşjakdygyny aýtdy.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
2021-nji ýylyň 21-nji oktýabrynda Lan hanym Koala.com-dan 6 paket Unicharm çaga bezi satyn almak üçin 387,66 ýuana sarp etdi, çaga dünýä inenden soň gaplamaga we ulanmaga taýyn.Bu ýyl çaga oňat doguldy we bu perdeler amatly boldy.
Şu ýylyň 13-nji maýynda Lan hanym çagasynyň perdelerini hemişeki ýaly üýtgetdi.Bir gapjyk açanda, birden içinden sary daşary ýurt jesedini tapdy."Aç-açan sary reňkli boýalan daşary ýurt meselesi, ýigrenji görünýär."Lan hanym, bu meseläni bilenden soň, Koala.com müşderi hyzmaty bilen habarlaşandygyny aýtdy.Birnäçe gepleşikden soň, Koala.com harytlary yzyna gaýtarmak we 50 ýuana çäklendirilmedik talonyň öwezini dolmak çözgüdini berdi.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
Bu çözgüt üçin hanym Lan ret etdi.Çagalaryň çagalar üçin niýetlenendigine we has berk standartlary durmuşa geçirmelidigine ynanýardy."Çaga şeýle ýaş, çagany ulanandan soň näsazlyk bar bolsa näme etmeli?"Lan hanym sorag berdi, koala Mesele ýüze çykansoň, Haigou kompensasiýa ýoly bilen çözmegi saýlady we diňe 50 ýuanyň talony bardy.“Diňe öndüriji bilen maslahatlaşandyklaryny we önümçilikde hiç hili problemanyň ýokdugyny aýtdylar.Bu garaýşy kabul edip bilmedim, öwezini dolmak bilen çözülse-de, çyn ýürekden bolmazdy.Men 50 ýuandan kem däl "-diýdi.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
18-nji maýda Sinwang bu mesele barada Koala Haigou müşderi hyzmaty bilen habarlaşdy we hanym Lanyň sargyt belgisini berdi.Müşderi hyzmatynyň işgärleri bu meseläni tassyklandan soň, bu meseläniň degişli jogapkär işgärlere habar berilmelidigini we bu iş üçin jogapkär işgärleriň bu işi amala aşyrjakdygyny aýtdylar.Jogap ber.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
Şol günüň ikinji ýarymynda Kaola Haigou-nyň işgärleri Sinwang bilen habarlaşyp, Lan hanym bilen näme bolandygyny öwrenendiklerini aýtdylar, belki-de şol wagt müşderi hyzmat gullugynyň işgärleriniň düşündirişiniň ýokdugy bolup biler. hanym Lanyň düşünmezligine sebäp boldy.Işgär, öndürijiniň önümçilik prosesinde hiç hili problemanyň ýokdugyny we sarp edijileriň duýgularyny oýarmagyň aňsatdygyny sarp edijilere jogap bermek hakykatdanam ýerliksizdigini aýtdy.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
"Müşderi hyzmatynyň işgärleriniň ygtyýarlygy çäklidir."50 ýuanyň talonynyň öwezini dolmak barada işgär, müşderi hyzmatynyň işgärleriniň sarp edijileriň aşa isleglerini kanagatlandyrmaga hukugynyň ýokdugyny we degişli kanuny goldaw bolmasa müşderi hyzmatynyň işgärleriniň ylalaşyp bilmejekdigini aýtdy.
"Sarp edijiler bilen habarlaşmak üçin derrew müşderi hyzmatynyň işgärlerini taýýarlarys".Işgäri, müşderi hyzmaty işgärlerini Lan hanym bilen bu meseläni çözmek üçin habarlaşjakdyklaryny aýtdy.
"Biziň platformamyz bar we ilki bilen bu platforma arkaly synap bileris".Bu mesele barada Çingdao sarp edijileri goramak komitetiniň işgärleri Koala Haitao tarapyndan Koala Haitao tarapyndan döredilen içerki platforma arkaly habarlaşyp boljakdygyny aýtdy.Muňa jogap hökmünde işgärler Lan hanymyň sargyt belgisini berenden soň, meseläni platforma ýüklediler.
Işgärler, şeýle hem, sebitleýin dolandyryş bölümi däldigi sebäpli, platformada şöhlelenmegiň hökman peýdaly däldigini aýtdylar.Kaola Haibu jogap bermese, Lan hanym ýerleşýän bazaryndaky gözegçilik bölümine arz edip biler we ýerli bazara gözegçilik bölümi hem muňa goşular.Muny utgaşdyryň.
20-nji maýda Lan hanym Sinwang bilen gepleşiklerden soň ylalaşyk gazanylandygyny habar berdi we Koala Seagoing onuň bilen habarlaşdy we harytlary yzyna gaýtarmak we 200 ýuanyň öwezini dolmak meselesini çözdi.Kanada Sanitar salfetka enjamlary
Iş wagty: Iýul-08-2022